# KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
**Tekinler Girişim Gıda A.Ş.**
**cezvem.com E-Ticaret Sitesi**
Yürürlük Tarihi: 12 Temmuz 2026
—
> ⚠️ **Yasal Uyarı:** Bu belge genel amaçlı bir taslaktır. Kesin yasal uyumluluk için nitelikli bir avukattan veya KVKK uzmanından hukuki görüş almanız tavsiye edilir.
—
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı **Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi** ve **Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ** uyarınca **Tekinler Girişim Gıda A.Ş.** tarafından hazırlanmıştır.
—
## 1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
| | |
|—|—|
| **Unvan** | Tekinler Girişim Gıda A.Ş. |
| [Adres bilgisi] Akşemsettin mah. Mihriban Sultan sok. no:32/A Sultanbeyli-İSTANBUL
[Sultanbeyli Vergi Dairesi / Vergi No:8361011840]
E-posta: [cezvem@cezvem.com]
Telefon: [08508884008]
| **Web Sitesi** | cezvem.com |
—
## 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER, AMAÇLARI VE HUKUKİ DAYANAKLARI
### 2.1 Üyelik ve Sipariş İşlemleri
**İşlenen Veriler:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
**İşleme Amaçları:**
– Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
– Siparişin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
– Fatura ve e-arşiv fatura düzenlenmesi
– Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
**Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5):**
– Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
—
### 2.2 Ödeme İşlemleri
**İşlenen Veriler:** Ödeme yöntemi tipi, işlem referans numarası, son 4 hane (tam kart numarası ve CVV tarafımızca işlenmez ve saklanmaz)
**İşleme Amacı:**
– Ödemenin güvenli biçimde tamamlanması ve ödeme kaydının tutulması
**Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5):**
– Sözleşmenin ifası için zorunlu olması
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
—
### 2.3 Facebook ile Giriş (Sosyal Kimlik Doğrulama)
**İşlenen Veriler:** Facebook profil kimliği, ad, soyad, e-posta adresi
**İşleme Amacı:**
– Sosyal giriş yöntemiyle üyelik oluşturulması ve kimlik doğrulaması
**Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5):**
– Açık rıza
– Sözleşmenin ifası için zorunlu olması
> **Bilgi:** Sosyal giriş bağlantısını dilediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan kaldırabilirsiniz.
—
### 2.4 Ticari Elektronik İletişim (E-posta / SMS Pazarlama)
**İşlenen Veriler:** E-posta adresi, telefon numarası, iletişim tercihleri
**İşleme Amacı:**
– Kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi
– Kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimi
**Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5):**
– Açık rıza (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İYS mevzuatı çerçevesinde)
> **Bilgi:** Rızanızı her zaman İYS (ileti.gov.tr) üzerinden veya e-postalarımızda yer alan “abonelikten çık” bağlantısı aracılığıyla geri alabilirsiniz.
—
### 2.5 Çerezler ve Dijital İzleme
**İşlenen Veriler:** IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, ziyaret edilen sayfalar, oturum verileri, cihaz bilgileri, reklam tanımlayıcıları
**İşleme Amaçları:**
– Sitenin teknik olarak çalışması (zorunlu çerezler)
– Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz (analitik çerezler)
– Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi ve yeniden hedefleme (pazarlama çerezleri)
**Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5):**
– Zorunlu çerezler için meşru menfaat
– Analitik ve pazarlama çerezleri için **açık rıza**
> **Bilgi:** Siteye ilk girişinizde çerez onay yöneticisi aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilir, istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
—
## 3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AMAÇLARI
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıda belirtilen alıcı gruplarına ve tabloda gösterilen amaçlarla aktarılmaktadır:
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı | Aktarım Zemini |
|—|—|—|
| Ödeme kuruluşları ve bankalar | Ödeme işlemlerinin güvenli tamamlanması | Sözleşmenin ifası |
| Kargo / lojistik şirketleri | Siparişin teslim edilmesi | Sözleşmenin ifası |
| Bulut altyapı sağlayıcıları | Veri barındırma ve sistem işletimi | Meşru menfaat |
| E-posta / SMS pazarlama platformları | Ticari iletişim | Açık rıza |
| Google, Meta (Facebook) | Analitik ve reklam optimizasyonu | Açık rıza (çerez tercihleri kapsamında) |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülük veya mahkeme kararı | Kanuni yükümlülük |
| Mali müşavir / muhasebe ofisi | Vergisel ve muhasebe yükümlülükleri | Kanuni yükümlülük |
**Yurt Dışı Aktarım:** Yukarıdaki hizmet sağlayıcılardan bazıları Türkiye dışında konumlanan sunucularda faaliyet göstermektedir. Bu aktarımlar KVKK Madde 9 kapsamında yeterli korumanın sağlanması veya açık rızanın alınması yoluyla gerçekleştirilmektedir.
—
## 4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİ
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|—|—|
| Hesap ve üyelik bilgileri | Hesabın aktif olduğu süre + kapatmadan itibaren 3 yıl |
| Sipariş ve fatura kayıtları | 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu Md. 82) |
| Ödeme işlem kayıtları | 10 yıl (ilgili mevzuat gereği) |
| Ticari elektronik ileti kayıtları | 1 yıl (6563 sayılı Kanun gereği) |
| Çerez verileri | Çerez türüne göre en fazla 13 ay |
| Müşteri hizmetleri yazışmaları | 3 yıl |
Saklama süreleri dolduğunda kişisel veriler geri dönüşümsüz biçimde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
—
## 5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
| Hak | Açıklama |
|—|—|
| **Bilgi edinme** | Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme |
| **Erişim** | İşlenen verilerinize ilişkin bilgi talep etme |
| **Düzeltme** | Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme |
| **Silme / Yok etme** | Belirli koşullar altında verilerin silinmesini talep etme |
| **Aktarımın bildirilmesi** | Düzeltme veya silme işleminin üçüncü taraflara bildirilmesini isteme |
| **İtiraz** | Otomatik sistemlerle veya meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme |
| **Zararın tazmini** | Hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme |
### Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollardan birini tercih edebilirsiniz:
– **E-posta:** [cezvem@cezvem.com] – Konu satırına “KVKK Başvurusu” yazmanız gerekmektedir.
– **Yazılı başvuru:** Geçerli kimlik belgesi fotokopisiyle birlikte şirket adresimize ıslak imzalı dilekçe gönderin.
– **KEP:** [KEP adresiniz varsa ekleyin]
Başvurular **en geç 30 gün** içinde yanıtlanacaktır (KVKK Md. 13). Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıt verilmemesi halinde **Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na** şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
📎 [Kişisel Verileri Koruma Kurumu – kvkk.gov.tr](https://www.kvkk.gov.tr)
—
## 6. GÜNCELLEMELEr
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metne her zaman **cezvem.com/kvkk-aydinlatma-metni** adresinden ulaşabilirsiniz.
—
*Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (RG: 10.03.2018/30356) uyarınca hazırlanmıştır.*
